Министерство культуры Российской Федерации
http://mkrf.ru/
Дорогие друзья!
Мы рады предложить Вам возможность оценить качество услуг, оказываемых учреждениями культуры, расположенными на территории Богородского городского округа с помощью автоматизированной информационной системы независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры.
О Системе
Автоматизированная информационная система независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (далее – Система) создана для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Богородского городского округа.
Цели Системы
Цель Системы - предоставление каждому получателю услуг технической возможности выражения мнения о качестве условий оказания услуг организациями культуры. Собранная в Системе информация позволит произвести независимую оценку качества условий оказания услуг организациями культуры по общим критериям, определенным Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 27.04.2018 № 599 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры» и тем самым повысить качество деятельности организаций культуры.
Работа Системы
Система обеспечивает независимую оценку качества условий оказания услуг организациями культуры по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг. В состав каждого общего критерия входят несколько показателей, по каждому из которых присваивается определенный балл.
Система максимально адаптирована для любого пользователя. Процесс выражения мнений получателями услуг о качестве условий оказания услуг организациями культуры занимает не более минуты.
Приглашаем Вас принять участие в
проведении независимой оценки качества
условий оказания услуг
организациями культуры Богородского городского округа.
Ссылки
Министерство культуры Российской Федерации
http://mkrf.ru/
Культура.рф. Единый портал популяризации культурного наследия России
http://www.culture.ru/
Министерство культуры Московской области
http://mk.mosreg.ru/
Администрация Богородского городского округа
http://bogorodsky-okrug.ru/
Путеводитель по Московской области
http://welcome.mosreg.ru/
Волонтеры культуры Богородского городского округа
https://dobro.ru/organizations/10012778/info